1. Rechtsgrundlage
1.1. Die EU-Datenschutz-Grundverordnung, das Datenschutzgesetz 2000 sowie das Datenschutz-Anpassungsgesetz 2018 dienen dem Recht auf Schutz personenbezogener Daten. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSVVO, DSG 2018, TKG 2003). Zudem kommen wir hiermit unseren Informationspflichten gemöß der Datenschutz-Grundverordnung (Artikel 13 und 14) nach. Die Erklärung richtet sich dabei an unsere bestehenden und ehemaligen Kunden, alle Interessenten und potentielle zukünftige Kunden, sowie sämtliche Nutzerinnen und Nutzer unserer Website und anderer Informationsangebote.
2. Grundsätzliches
2.1. Verantwortlicher ist Futterdiskont.at, Johanna Duzia, Reichenauerstraße 91, 6020 Innsbruck
2.2. Vertreter des Verantwortlichen ist Herr Benjamin Duzia, Reichenauerstraße 91, 6020 Innsbruck
2.3. Uns ist es ein besonderes Anliegen, alle personenbezogenen Daten, die Sie uns anvertrauen, zu schützen und sicher zu verwahren. In diesem Dokument erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und verarbeiten.
3. Zweckbindung, Rechtsgrundlage, Speicherdauer sowie Datenempfänger
3.1. Die gesammelten personenbezogenen Daten benötigen wir
- zur Vertragserfüllung inkl. vorvertraglicher Maßnahmen
- zur Verrechnung
- zur Kommunikation mit Ihnen
- Geltendmachung der Vertragsansprüche
- für Zwecke des Kundenservice und für Werbezwecke
- Zwecke, für die wir Ihre Einwilligung einholen.
Die Daten werden hierfür erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt.
3.2. Die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung von Ihren personenbezogenen Daten sind einerseits Vertragserfüllung (zB Onlineeinkauf), berechtigte Interessen, die Erfüllung unserer rechtlichen bzw. vertraglichen Verpflichtungen sowie andererseits Ihre Einwilligung (zB Cookies). Die Nichtbereitstellung der Daten kann unterschiedliche Folgen haben.
3.3. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (Ihren Namen, Adresse, Telefonnummer, Bankdaten – bei Einzugsermächtigung, Kreditkartennummern, E-Mail-Adresse), soweit erforderlich, für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich u.a. aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB), der Bundesabgabenordnung (BAO) ergeben sowie bis zur Beendigung eines allfälligen Rechtsstreits, fortlaufender Gewährleistungs- und Garantiefristen usw. Andere Speicherdauern werden wir Ihnen mitteilen. Beispielsweise behalten wir Ihre Bestellungsübersichten, damit Sie vergangene Einkäufe und die Adressen, an die Sie Ihre Bestellungen versandt haben, überprüfen können (und falls gewünscht Bestellungen wiederholen können) und damit wir die Relevanz der von uns empfohlenen Produkte und Inhalte verbessern können.
3.4. Die Daten werden an Dritte zur Vertragserfüllung weitergegeben:
- persönliche Daten wie Name, Adresse, Telefonnummern erhalten unsere Vertriebspartner zur Versandabwicklung
- Bankdaten erhält ausschließlich unser Bankinstitut zur Vertragserfüllung.
4. Kontaktformular
4.1. Ihre Angaben inklusiver persönlicher Daten aus unserem Kontaktformular werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage über unseren Mailserver an uns übermittelt, weiterverarbeitet und bei uns gespeichert. Diese Daten werden ohne Ihre Einverständniserklärung nicht erhoben oder weitergegeben. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfragen nicht bearbeiten.
5. Onlineeinkauf
5.1. Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Telefonnummer des Käufers. Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.
5.2. Eine Übermittlung der Daten (Name, Adresse, Telefonnummer, Bankdaten) erfolgt an:
- die abwickelnden Bankinstitute zum Zweck der Abbuchung des Einkaufspreises
- an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zum Zweck der Zustellung der Ware
- an unseren Steuerberater zum Zweck der Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen
Diese haben sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet.
5.3. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 DSGVO (insbesondere Einwilligung und/oder Notwendigkeit der Vertragserfüllung).
6. Cookies
6.1. Cookies können auf unserer Internetplattform auf vielfältige Art und Weise zum Einsatz kommen. Cookies sind kleine Textinformationen, die eine Wiedererkennung des Nutzers und eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Websites möglich machen. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Sie dienen dazu, unsere Internetpräsenz insgesamt userfreundlicher, effektiver sowie sicherer zu machen. Zudem dienen Cookies zur Messung der Häufigkeit von Seitenaufrufen und zur allgemeinen Navigation.
6.2. Durch die Nutzung unserer Website willigen Sie damit ein, dass wir Cookies setzen. Die können in Ihren Browsereinstellungen die Annahme von Cookies verweigern. Wie dies im Einzelnen funktioniert, entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Browser-Herstellers. Wenn Sie sich gegen bestimmte technische und/oder funktionelle Cookies entscheiden, können die Funktionalität unserer Website eventuell eingeschränkt werden. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen.
6.3. Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Diese haben sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet.
6.4. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 1 it a (Einwilligung) und/oder (berechtigtes Interesse) der DSGVO.
6.5. Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webautritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nuterdaten pseudonymisiert.
6.6. Sofern ein Newsletter zum Bezug angeboten wird, erfogt der Bezug durch eine gesonderte Einwilligung Ihrerseits.
7. Einwilligung und Recht auf Widerruf
7.1. Ist für die Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Zustimmung notwendig, verarbeiten wir diese erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
7.2. Grundsätzlich verarbeiten wir keine Daten minderjähriger Personen und sind dazu auch nicht befugt. Mit der Abgabe Ihrer Zustimmung bestätigen Sie, dass Sie das 14. Lebensjahr vollendet haben oder die Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters vorliegt.
7.3. Ihre Zustimmung können Sie jederzeit unter der folgenden E-Mail Adresse widerrufen: office@futterdiskont.at. In einem solchen Fall werden die bisher über Sie gespeicherten Daten anonymisiert und in weiterer Folge lediglich für statistische Zwecke ohne Personenbezug weiterverwendet. Mittels Widerrufs der Zustimmung wir die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Zustimmung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
8. Datensicherheit
8.1. Die Fa. Futterdiskont.at setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die gespeicherten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust oder Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend des technischen Fortschritts fortlaufend verbessert.
9. Ihre Rechte
9.1. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft seitens des Verantwortlichen, Futterdiskont.at, Johanna Duzia, Reichenauerstraße 91, 6020 Innsbruck, office@futterdiskont.at über die betreffenden personenbezogenen Daten. Soweit keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist besteht, haben Sie das Recht auf Löschung dieser Daten sowie Wiederspruch gegen die Verarbeitung. Ferner haben sie das Recht auf Berichtigung der Daten sowie auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (Wickenburggasse 8-10, 1080 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at)
9.2. Wenden Sie sich bezüglich Ihrer Rechte bitte an uns unter office@futterdiskont.at oder schreiben Sie an: Futterdiskont.at, Johanna Duzia, Reichenauerstraße 91, 6020 Innsbruck, office@futterdiskont.at